FAQ

よくある質問

Q

サウナは年齢制限がありますか?

A

18歳未満の⽅はご利⽤いただけません。

Q

女性は利⽤できますか?

A

女性の利用はお断りしております。グループルームも男性のみでのご利用をお願いいたします。

Q

タトゥー(入れ墨)がありますが利用できますか?

A

タトゥーがある方のご利用はお断りしております。

Q

予約の方法は?

A

WEB予約のみ。電話予約、店頭予約は受け付けておりません。

Q

WEB予約の確認は、どこで出来ますか?

A

予約サイトログイン後、マイページの「予約確認・キャンセル」よりご確認ができます。

WEB予約
Q

予約者と異なる人の利用はできますか?

A

ご予約して頂いたご本人様のみがご利用いただけます。

Q

予約のキャンセルはできますか?

A

予約サイトログイン後、マイページの「予約確認・キャンセル」より行っていただけます。 ご予約のキャンセルは、ご予約時間の1時間前まで可能です。それ以降のキャンセルは、キャンセル料100%がかかりますのでお気を付けください。

WEB予約
Q

決済方法は何がありますか?

A

予約時のクレジットカード決済(VISA・JCB・Mastercard®・American Express®・DINERS)のご利用が可能です。

Q

入会金はかかりますか?

A

入会金はございません。

Q

サウナの温度はどのくらいですか?

A

季節や構造により最適な温度設定をご提供させていただいております。
サウナ室内の温度は、90度前後に設定をしております。

Q

飲み物のサービスはありますか?

A

無料のウォーターサーバーをご用意しております。

Q

サウナ利用にあたって持っていくものはありますか?

A

手ぶらでもご利用いただけるように、シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ロウリュウオイル・クシ・綿棒・化粧水・タオル・ドライヤー・ウォーターサーバー・乳液・ボディクリーム・洗顔料をご用意しております。

Q

サウナハットはありますか?

A

貸し出し用のサウナハットはご用意しておりません。ご持参いただければご利用いただけます。

Q

ヒゲ剃りセット(シェービングクリーム・ジェル、カミソリなど)は用意されていますか?

A

ヒゲ剃りセットはご用意しておりません。

Q

スマホを充電するコンセントはありますか?

A

店内コンセントを利用してのスマホ充電はお断りしております。また貸し出し用の充電用バッテリーもご用意しておりません。

Q

喫煙所はありますか?

A

館内完全禁煙になります。喫煙所もございません。

Q

複数人での利用はできますか?

A

グループルームでは、男性のみであれば1室3名様までご利用いただけます。ご予約時にお選びいただけるようになっております。

Q

代表者のみが会員登録していればグループルームを複数人で利用できますか?

A

ご利用可能です。

Q

室内で飲食はできますか?

A

水やスポーツドリンクなどアルコール以外の飲み物はお飲みいただけます。衛生上の観点から食事はお控えください。

Q

何時から営業していますか?

A

木曜を除き朝6時から営業しております。木曜は朝10時より営業しております。

Q

駐車場はありますか?

A

駐車場のご用意はありません。近隣の駐車場をご利用ください。

Q

荷物を預かって頂くことは可能ですか?

A

受付でお荷物をお預かりすることはできません。ロッカーにて貴重品はご自身での管理をお願いいたします。

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